Hsing Yun Dharma Words 10 - The Human World is Filled with Joy 《星雲法語10-歡喜滿人間》
Scroll 1: A Happy Life - How to Listen 卷一 快樂的生活 如何聽話
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卷一 快樂的生活 如何聽話一般人對於說話,通常只講究如何口若懸河、辯才無礙。說話,固然是一門藝術,如何會聽話,更是一門學問。一個人如果不會聽話,就不能通盤了解人事、人情,甚至不能了解人心;如懂得善聽、會聽,則家人、親戚、朋友、長官、部下,甚至整個社會民情風俗、政經脈絡,你都能了然於心。因為你從對方的言語裡,得到很多的道理,得到很多的訊息。因此如何聽話?有四點看法:
第一、能知言者的人品:有些人一開口,就能從他說的內容裡,知道他的品格道德。有的人喜歡挑撥是非、捏造事實;有的人言語如冰、語於謹刺;也有的人「烏鴉嘴」,愛逢人說項,甚至口出髒話惡語。但是,也有人惜言如金,有人一語如千斤之鼎。像東晉王獻之少言,宰相謝安讚許他賢良;俄國大文豪索忍尼辛讜言正論,發人深省,其道德勇氣,震撼世界。
第二、能知言者的意向:有時候,從言語中,也可以辨別出這話究竟是開導我,還是啟示我?是責備我,或是要求我幫助他?所謂「絃外之音、意在言外」,只要對方一講話,雖然主題沒有明說出來,我們也要能夠察顏觀色、審慎言聽,從他的語言裡,判斷講話的意向與動機目的。
第三、能知言者的識見:人云:「行家一出手,便知有沒有。」只要對方一開口,我們便能從他的言談舉止裡,了解他的知識、見解、思想,到達什麼樣的程度。但是,在洞燭他人之前,自己必須培養識人達事的修為,如《文心雕龍》所言:「操千曲而後曉聲,觀千劍而後識器。」具備深廣的閱歷與廣博的識學,才能通曉世事、練達人情。
第四、能知言者的氣質:對方一講話,不論憤怒的言語,或者委屈的心聲,語言代表他的心理狀態,他的想法,從話裡很容易就可以察覺出他的氣質如何?有的人讓你感受到他的氣質高尚,如陶淵明「歸去來辭」,淡泊不拘;蘇軾「放鶴亭記」,超俗離塵;乃至禪門古德不慕榮利、儉樸灑脫,有著安貧守道、幽默慧黠的氣質。但是也有人一跟你講話,所謂「狗嘴裡,吐不出象牙」,三言兩語,就讓你覺得他的氣質粗俗。
所以說,會講話是學問,會聽話則是智慧。我們從說話裡,學習如何適切地運用語言,從會講話裡,更要懂得如何會聽話,才能聽出學問,聽出道理,聽出善巧。如何聽話,這四點可以供吾人參考。
第一、能知言者的人品。
第二、能知言者的意向。
第三、能知言者的識見。
第四、能知言者的氣質。
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