Between Ignorance and Enlightenment 10 - Management Trilogy 《迷悟之間(十)管理三部曲》
Aids and Advisors of Top Officials 幕 僚
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幕 僚政府的官員，屬下都有一些幕僚人員；社會上的企業團體，幕後也有一群智囊團；一部偉大的電影，背後也有很多的編導製作人員；一場戰爭，所謂「一將功成萬骨枯」，可想而知幕後有多少無名英雄了。
幕僚，在古代稱為「師爺」，所謂師爺，又被稱為「刀筆吏」。好的師爺，幫助主管獻計獻策，能為主管作出貢獻；不好的師爺，欺壓善良，貪污舞弊，這就講到幕僚的品德了。
一個優秀的幕僚，不但要有高超的智慧、深廣的見識、宏觀的遠見，尤其是品德，要能功成不居，和主管之間的分寸拿捏，要懂得自謙、自卑，如此就能做好一個的幕僚人員了。
幕僚人員對主管的影響，常常具有舉足輕重的地位。有的主管本來非常優秀，但給沒有品德的幕僚導之邪道，投機取巧，同歸於盡；也有的主管無德，但是遇到正派的幕僚，導之以正，也能讓主管不致於出大紕漏，這也是幕僚的貢獻。
唐太宗所以有「貞觀之治」，因為他有一群優秀的幕僚，甚至武則天能夠以一個女流之輩稱皇稱帝，也是因為他會運用幕僚人才。像孟嘗君門下食客三千，就是會使用幕僚，最後馮驩為他出力，終於讓他佩齊 國相印。幕僚的貢獻之大，由此可見一斑。
因此，一個主管的成敗得失，有時候也不要光看台上的關係，其幕僚的影響，也不能說不重要喔！像劉備雖然成為帝王，但是人不道劉備之能，反道諸葛孔明偉大的貢獻。在台灣上演的包青天一劇中，包公固然令人可敬，但是幕僚公孫策幫他運籌帷幄，其功也不能說不大；雍正王朝中，雍正皇帝遇到的鄔思道，那就更是值得令人敬佩的幕僚了。
但也有一些皇親國戚，借助裙帶關係，弄權干政，使得民不聊生，這也是另類幕僚的罪過了。晉文公因為沒有處理好幕僚的貢獻，讓介之推犧牲在棉山，即使有寒食節來表示對他的紀念，也無法彌補對幕僚的照顧不周之過。
有的人好站在台前，做為領導首長；有的人不好出名，喜歡站在幕後，為領導者做幕後的智囊，成為智庫，那也是好的幕僚。現代的大學裡有秘書的科系，所以有人專攻幕僚學，可見幕僚人員在這個時代裡，也是不可或缺的角色。
《人間福報》二○○二年十月二十一日
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