Hsing Yun Dharma Words 8 - Conditions for Success 《星雲法語8－成功的條件》
Scroll 3: The Essentials of Work - Handling Problems 卷三 工作之要 問題的處理
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卷三 工作之要 問題的處理人，每天都要面對很多問題，只要早上睜開眼睛，就有各種好的、壞的、家庭、情感、金錢、事業等一大堆問題，等待考驗你的智慧。有能力的人，善於處理問題，沒有能力的人，面臨問題手足無措，可以說，具備處理問題的能力，是現代人生存的重要條件。如何處理問題才能「理事圓融」，有以下幾點看法：
第一、不要擴大問題：處理問題時，中國人有一套「大事化小，小事化無」的哲學。有時候，把不必要的問題輕輕帶過，反而消弭於無形。有些人喜歡製造問題給別人負擔，明明是芝麻綠豆大的事，卻弄得大家雞犬不寧，自己也得不到益處。禪門裡講「飢來喫飯睏來眠」，不要讓一些無謂的問題自我困擾，生活才能隨遇而安。
第二、不要低估問題：有些問題的確具有嚴重性，不可以低估，尤其牽涉到人事、金錢、是非的問題，一定要妥善處理。甚至有一些競賽場上，因為優勢而產生的傲慢，看不清自己需要加強的缺失、需要彌補的漏洞，以致低估了別人的力量，眼看勝券在握，卻失之交臂。如歷史上，三國的關羽「大意失荊州」，法國拿破崙「滑鐵盧之役」，都是過度自信，低估問題，才招致失敗。
第三、不要複雜問題：有了問題，應該要讓它單純化，不要過於複雜，如果又把別的問題混雜進來，只有更加難解。六祖惠能大師說：「惠能沒伎倆，不斷百思想，對境心數起，菩提作麼長。」生活中的一切，事情瑣碎繁重也很煩人，許多事不必要想得太多、鑽牛角尖，隨來隨遣，能夠簡單化，問題自然容易處理。
第四、不要執著問題：問題來了，可以有許多不同的解決方法，重要的是不能執著，讓問題從心上排除，才是究竟之道。一休禪師的徒弟始終放不下「師父揹女人」的心結，讓自己平白增添許多煩惱。
解決問題要像一個挑重擔的人，能夠適時的放下，才能享受「如釋重負」的輕鬆自在。
佛陀是最能夠「處理問題」的人，面對生老病死，他投入整個生命去體證解脫的方法；面對親情、感情他用智慧、理性、慈悲來解決昇華；遇到人我是非，他則用平常心及實際的行動來處理化解。總之，處理問題除了表明自己的立場外，也要能夠為對方設想，不讓對方吃虧，這才是解決問題的高手。所以解決問題應該要：
第一、不要擴大問題。
第二、不要低估問題。
第三、不要複雜問題。
第四、不要執著問題。
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